Kapat
(0) ürün
Sepetinizde hiç ürün yok.
Tüm Kategoriler
    Flitreler
    Tercihler
    Arama

    Kullanım Şartları

    Çiçek Teslimat Şartları

     

    Genel Çiçek Gönderme Koşulları

    1.Online alışveriş sitemizde bulunan çiçeklerinden sevdiklerinize ulaştırabilmek adına Türkiye geneli faaliyet gösteren İlledeçiçek mağazamızın en seçkin bayileri siparişlerinizi itina ile hazırlayarak sunmaktadır. Siparişleriniz Türkiye sınırları içerisinde aynı kalite ve servis anlayışı ile yerlerine teslim edilir.

    2. Bildirilen adreste mevcut bulunamayan alıcıların çiçekleri evlerde yan komşu daireye veya apartman görevlisine, sitelerde güvenlik görevlilerine, iş yerlerinde bölüm arkadaşlarına, hastane ve otellerde ise resepsiyon görevlilerine, askeri hastanelerde ve kurumlarda nöbetçi subaylar veya erlere isim soyadı alınarak teslim edilir.

    3.Aynı gün teslimat için çiçek siparişinizi en geç saat 17:00 ye kadar vermeniz gerekmektedir, 17:00 den sonra verilen siparişlerin dağıtımı ertesi gün ilk teslim saatleri kapsamında yapılacaktır.

    4. Belirtilen teslim saatlerinde hava şartları, trafik, arızalar, yol çalışmaları ve beklenmeyen araç arızalarından kaynaklanacak sorunlarla ilgili gecikmelerden dolayı teslimat şartlarındaki zaman değişebilmektedir.

    5.Teslimat saatlerimiz olan 09:00-12:00 / 11:00-15:00 / 12:00-15:00 / 09:00-17:00 / 12:00-17:00 / 18:00-21:00 saatlerinde siparişlerinizin dağıtımı ücretsiz olarak yapılır.

    6. Belli tarihlerde bulunan bazı özel günlerde dağıtımlarda teslimat saat aralıklarımız geçerli değildir, yoğunluk nedeni ile farklılık gösterebilmekte olup gün içinde teslim edilecektir, İlledeçiçek olarak bu konudan siz değerli müşterilerimizin anlayışını bekleriz.

    7.Pazar günleri verilen çiçek siparişleri için mevcutta bulunan teslimat saatleri uygulanmamaktadır, hafta sonu nedeni ile 11:00-14:00 / 18:00-21:00 / 14:00-17:00 arası teslimatlar yapılmaktadır.

    8. Türkiye Geneli için sipariş bölümümüzde belirtilen fiyatlar sadece merkezlere olan fiyatlarıdır, buraya bağlı bulunan ilçe ve köylere dağıtım yapılırken mesafeye göre yol ücreti alınmaktadır. Adrese istinaden seçili ürüne yol ücreti otomatik olarak ilave edilmektedir. Ayrıca firmamız dağıtımı yapılamayacak olan bölgelere çiçek siparişini göndermeme hakkına sahiptir, bu durumlarda mutlaka müşteriye bilgi verilmektedir.

    9.Sipariş iptallerinizi teslimattan önce yapmanız gerekmektedir. İptallerinizin süresi 3 saat öncesidir. 

    10. Yapılan yanlış ödeme veya sipariş iptallerinde kredi kartınıza ilgili tutarların iadeleri aynı gün saat 20:00 den sonra yapılacaktır.

    11.Geçmiş olduğunuz siparişlerde ihtilaf ortaya çıkması durumunda çiçek bedeli ile sınırlıdır.